Historias de éxito de nuestros clientes

El plazo normal de entrega de un pedido es de siete a diez días hábiles, siempre que todos los artículos los tengamos en stock, exceptuando los artículos cuya clasificación se indica como “pedido especial”, para estos artículos hay que consultar el plazo de entrega, normalmente de 20 a 30 días.
En Adrihosan ponemos nuestro mayor empeño en que se cumplan los plazos indicados, aunque en ocasiones estos pueden verse alterados por incumplimiento de terceros.

Las bañeras exentas tienen un plazo medio de 20 a 30 días.

Si, a toda España y Portugal.

Directamente en la web a España penínsular, Portugal y Baleares.

Para ,Canarias, Ceuta y Melilla, es necesario ponerse en contacto con nosotros para ofrecerle un presupuesto personalizado.

También hacemos envíos a gran parte de los países de la Unión Europea, pero estos envíos dada la naturaleza del producto que ofrecemos, requieren de una consideraciones especiales y es necesario que se ponga en contacto con nosotros a través del Email, vía teléfono o wasapp.

+34 96 195 71 36 | +34 673 072 613

comercial@adrihosan.com

Del mismo modo que usted puede realizar una compra, también está usted en su derecho a realizar la anulación de un pedido que por algún motivo ya no necesita.
Sólo se puede anular un pedido si este aún no ha sido enviado, en el caso de que este haya sido enviado la anulación se considerará devolución y usted se hará cargo de los gastos de envío.
Para comunicarnos la anulación del pedido es imprescindible contactar con nosotros vía  e-mail.
Si el pedido ya había sido pagado recibirá el abono del importe en su cuenta mediante el mismo método de pago en el transcurso de diez días desde la comunicación de la anulación, o recepción de la mercancía devuelta.

Los suministros realizados por Adrihosan son considerados Bienes confeccionados conforme a las especificaciones del consumidor y usuario y claramente personalizados y por tanto es de aplicación la excepción del artículo 103 de la ley general para la defensa de los consumidores y usuarios y no se admite el desistimiento de dichos productos y por tanto su devolución.

Los productos de cerámica tienen características diferentes para cada partida que se fabrica. El tono y el calibre pueden variar para cada remesa y esto imposibilita que pueda venderse junto a material de diferentes remesas, por lo que los fabricantes no aceptan bajo ningún concepto devoluciones.

Contacte con nuestro servicio de Atención al cliente a través de comercial@adrihosan.com,  indicando su nº de pedido.

Nuestras mercancías viajan aseguradas al 100%, pero disponemos de sólo 24 horas para informar a la agencia de la rotura, por lo que es muy importante revisar la mercancía durante la descarga.

NO SE ACEPTARAN RECLAMACIONES POR ROTURA PASADAS 24 HORAS DE LA RECEPCIÓN DE LA MERCANCIA

Sí, siempre que la fecha de entrega sea posterior a los cuatro días hábiles, lo puede indicar en el apartado de observaciones del pedido, tenga en cuenta que las entregas se suelen realizar siempre por las mañanas y a pie de vehículo.

Si usted no se encuentra en casa en el momento del reparto, el repartidor le dejará una nota con su nº de teléfono para que usted se ponga en contacto con él para acordar fecha y hora de la entrega.